[Albert Yosua MatatulaParticipant Rookie]

Poin tentang menciptakan rasa aman untuk berbicara benar-benar menarik perhatian saya. Dalam pengalaman saya, banyak tim yang sebenarnya punya ide bagus, tetapi tidak berani menyampaikannya karena takut disalahkan atau dipatahkan. Ketika pemimpin mau mendengar terlebih dahulu dan memberi ruang sampai orang lain selesai bicara, rasa aman itu perlahan tumbuh dan kepercayaan pun terbentuk.