Kenapa integritas? Karena orang tidak hanya melihat apa yang pemimpin katakan, tetapi juga apakah tindakan mereka sejalan dengan ucapan mereka. Pemimpin yang punya integritas tetap konsisten meskipun tidak ada yang melihat. Mereka tidak hanya menuntut disiplin dari tim, tetapi juga memberi contoh. Tidak hanya meminta tanggung jawab, tetapi juga berani mengakui kesalahan. Tidak hanya ingin dihormati, tetapi juga tahu cara menghargai orang lain.