Saya paham banget perasaan saat disalahkan padahal merasa tidak bersalah. Rasanya kayak ingin langsung “fight back”. Tapi saya juga belajar bahwa memisahkan antara perasaan pribadi dan kebutuhan menyelesaikan masalah itu penting. Menyampaikan aturan dan ekspektasi secara tegas tapi tetap tenang, seperti yang Widdy lakukan, bisa jadi bentuk kepemimpinan yang solid.