Kalau aku pilih satu sikap yang paling bikin nyaman kerja bareng pemimpin, jawabannya adalah rasa aman yang mereka ciptakan.
Maksudnya, pemimpin yang:
Mau mendengar tanpa buru-buru menghakimi.
Jelas memberi arahan, tapi juga fleksibel kalau tim punya ide lebih baik.
Berani bertanggung jawab ketika ada masalah, bukannya melempar kesalahan ke bawahan.
Menghargai usaha, bukan hanya hasil.