[Albert Yosua MatatulaParticipant Rookie]

Salah satu pengalaman pribadi saya adalah ketika tim kami gagal dalam mencapai target sebuah proyek besar. Pemimpin saya waktu itu tidak menyalahkan siapapun, bahkan tidak mengalihkan kesalahan pada keadaan eksternal atau keputusan yang diambil tim lain. Sebaliknya, beliau mengajak kami semua untuk duduk bersama, mengevaluasi apa yang salah, dan bagaimana kita bisa memperbaiki langkah-langkah berikutnya. Beliau mengatakan, “Ini adalah tanggung jawab kita bersama, mari kita belajar dari kesalahan ini.” Kalimat itu mengubah suasana yang tadinya penuh dengan rasa cemas menjadi suasana yang penuh dengan semangat untuk memperbaiki diri dan mencoba lagi.