Secara keseluruhan, tulisan ini membuat saya berpikir bahwa keunggulan kompetitif tidak hanya berasal dari teknologi, tetapi juga dari strategi, budaya organisasi, dan kepemimpinan yang kuat. Menurut Kak Kaspar, dari ketiga faktor tersebut, mana yang paling sulit ditiru oleh perusahaan lain, khususnya startup atau perusahaan dari negara berkembang?