Pertanyaan saya untuk kak Lia, bagaimana menurut kakak cara paling efektif bagi perusahaan tradisional untuk mulai menggeser pola pikirnya agar lebih siap menghadapi perubahan paradigma seperti ini? Apakah transformasi tersebut sebaiknya dimulai dari sisi kepemimpinan, budaya organisasi, atau investasi teknologi terlebih dahulu? Saya tertarik mendengar pandangan kak Lia mengenai langkah awal yang paling krusial agar perusahaan tidak terlambat memasuki blue ocean di era digital.
