Halo Kak Dhimas,
Betul, untuk pengguna dengan paket Plus dan 360 sudah pasti mendapatkan fitur ESS Acknowledgement. Namun, sebagai informasi saat ini fitur tersebut sedang dirilis secara bertahap (partial rollout) ke seluruh pengguna dengan paket Plus & 360. Mohon dapat ditunggu saja yaa, kak 🙂
Terima kasih!