Dulu, belanja identik dengan datang ke toko, menghabiskan waktu di jalan, mencari parkir, lalu berharap barang yang dicari tersedia. Sekarang, cukup dengan beberapa sentuhan di layar, orang bisa membandingkan harga, membaca ulasan, memilih metode pembayaran, hingga melacak pengiriman secara real time.