Yang menarik, Kak Lia juga mengangkat pentingnya bantuan kecil yang konsisten. Dalam pengalaman saya, justru tindakan sederhana seperti mendengarkan, membantu rekan mengatasi masalah kecil, atau sekadar hadir ketika dibutuhkan, sering kali jadi hal yang paling diingat dan meninggalkan kesan mendalam. Pemimpin yang punya kehadiran semacam ini biasanya jauh lebih dihormati daripada yang hanya memberi arahan dari jauh.