Dan yang paling menarik dari semua poin diatas adalah fleksibilitas dalam berpikir dan kemampuan menghubungkan hal-hal yang tidak berkaitan. Ini adalah inti dari pemikiran kritis dan kreatif. Orang yang fleksibel tidak takut salah dan berani melihat masalah dari berbagai sisi, sementara kemampuan menghubungkan titik-titik (dots) adalah ciri khas orang yang berpikir di luar kotak. Ini yang melahirkan inovasi dan solusi-solusi brilian yang tak terpikirkan sebelumnya.