Terkait dengan poin pertama yang Kak Lia sebutkan, mengenai peran AI yang kini lebih dari sekadar alat, saya sangat setuju! AI bukan hanya sekadar mendukung, tetapi benar-benar menjadi fondasi utama dalam menjalankan strategi marketing. Namun, apakah menurut Kak Lia ada tantangan besar dalam mengimplementasikan AI dalam personalisasi secara real-time? Seperti yang kita tahu, meskipun banyak alat berbasis AI yang sudah canggih, pengelolaan data yang sangat besar dan beragam masih bisa menjadi kendala bagi banyak brand, kan?