Berbicara tentang nilai-nilai kemanusiaan dalam marketing, saya sangat setuju dengan Kak Lia bahwa konsumen saat ini lebih cerdas dalam memilih merek yang memiliki komitmen nyata terhadap keberlanjutan atau isu sosial. Dalam hal ini, apakah Kak Lia melihat ada risiko besar bagi merek yang tidak mampu memenuhi ekspektasi ini, mengingat semakin tingginya kesadaran konsumen akan keberlanjutan dan etika?