[Albert Yosua MatatulaParticipant Rookie]

Personalisasi mungkin menjadi salah satu topik yang paling banyak dibicarakan. Di era digital seperti sekarang, konsumen menginginkan pengalaman yang lebih terhubung dan relevan dengan preferensi mereka. Mereka tidak hanya ingin produk yang sesuai, tetapi juga cara penyampaian pesan dan penawaran yang disesuaikan dengan kebiasaan dan kebutuhan mereka. Dengan bantuan data yang terkumpul dari berbagai kanal, pemasar dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal, yang pada akhirnya bisa meningkatkan loyalitas dan konversi. Apakah Anda melihat personalisasi sebagai elemen yang paling penting dalam strategi marketing Anda?