Namun demikian, saya juga sepakat bahwa keberanian karyawan untuk bertanya dan meluruskan pemahaman sangat penting. Komunikasi dua arah adalah kunci agar tidak ada pihak yang hanya menebak-nebak. Jika budaya bertanya sudah dianggap wajar, maka silent expectation perlahan bisa digantikan oleh clear expectation yang lebih manusiawi.