Saya juga tersentuh dengan poin tentang diam saat seseorang berduka. Kadang niat kita tulus ingin menghibur, tetapi justru kata-kata kita terasa kosong atau tidak tepat sasaran. Diam yang penuh empati ternyata bisa jauh lebih bermakna dibandingkan seribu nasihat yang belum tentu dibutuhkan.