Terakhir, dari pengalaman Kak Lia sendiri, momen diam mana yang paling sulit untuk dilakukan, tetapi justru paling berdampak positif dalam jangka panjang? Saya rasa pengalaman pribadi Kak Lia akan sangat memperkaya diskusi ini dan membantu kami yang masih belajar mengelola respon dengan lebih bijak.