Qontak Talks Webinar Event Ended
Bagaimana cara mencapai kecepatan dan kualitas yang baik dalam layanan pelanggan? Temukan jawabannya dalam Qontak Talks Series 17.0 "Speed vs Quality: Achieving the Perfect Balance in Customer Service." Webinar ini akan membahas pentingnya kecepatan dan kualitas dalam layanan pelanggan, serta berbagai strategi untuk mencapainya. Dapatkan informasi lebih lengkap mengenai Qontak Service Suites dan fitur-fitur terbaru seperti Airene Summarization, Knowledge Base, dan Chatbot AI.
More Info
Yosephine adalah seorang Product Marketing Manager (PMM) di Qontak yang memiliki pengalaman lebih dari 6 tahun dalam bidang pemasaran produk dan manajemen produk. Sebagai PMM di Qontak, Yosephine berperan penting dalam pengembangan dan peluncuran fitur-fitur inovatif yang membantu perusahaan dalam meningkatkan layanan pelanggan. Melalui sesi Qontak Talks Series 17.0, Yosephine akan membagikan wawasan tentang bagaimana mencapai keseimbangan antara kecepatan dan kualitas dalam layanan pelanggan dengan menggunakan fitur-fitur Qontak seperti Airene Summarization, Knowledge Base, dan Chatbot AI.
More Info
Shaniqua merupakan AVP of Service Quality & Customer Experience di Mekari Qontak yang memiliki pengalaman lebih dari 7 tahun dalam bidang manajemen kualitas pelayanan dan hubungan pelanggan. Shaniqua berkontribusi dalam pengembangan berbagai strategi dan inisiatif untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Melalui sesi Qontak Talks Series 17.0, Shaniqua akan membagikan informasi mengenai implementasi Qontak Service Suites dan bagaimana menjaga keseimbangan antara kecepatan dan kualitas dalam layanan pelanggan.
Webinarnya seru dan cara penyampaian pemateri mudah dimengerti oleh peserta Webinar. Lalu ada sesi interactive Q&A juga dengan para peserta
Harapan saya agar sering diadakan webinar seperti ini karena dapat membantu menambah wawasan dan ilmu baru
Dapat banyak pengetahuan tentang payroll, dan informasinya sangat membantu untuk kami yang baru coba pakai talenta
Materi mengenai quiet quitting yang sangat insightful, the HR Triangle memberi gambaran dimana posisi HR dalam sebuah perusahaan
Melalui webinar, saya paham familiarisasi fenomena quiet quitting, beserta solusinya (talent management) sangat relevan dengan kebutuhan dan aspirasi perusahaan saat ini.
Pemateri dapat menceritakan slide dengan menarik sesimple mungkin dan related dengan kehidupan HR masa Kini
Bisa ikut sharing session juga dengan perusahaan-perusahaan yg memiliki manajemen creative
Ikut webinar bisa dapat materi yang sangat bermanfaat untuk bisa sharing per-HRD-an bersama yang lainnya yang berpengalaman
Bisa dapat insight baru dari pembicara yang bahas tentang benefit mental health, itu hal yang sangat menarik di era saat ini
Menjadi tahu mengenai remunerasi dari perusahaan lain, dan jadi masukan dalam perhitungan comben diperusahaa.
Narasumber menyampaikan materi yang sangat menarik dan bisa menjadi input yang baik bagi perusahaan kami
HR 101 Community
Telusuri bagaimana perusahaan dapat menjalankan proses payroll dengan lebih efektif namun hasilnya tetap akurat. Kini, di Mekari sudah hadir layanan b...
Webinar Qonnecthink Talks
Temukan strategi terbaik dalam membangun reputasi bisnis melalui keterlibatan pelanggan di Qonnecthink Talks: Digital Marketing for Businesses ...
Terhubung dan dapatkan berbagai insight dari pengusaha serta pekerja mandiri untuk perluas jaringan bisnis Anda!
© Copyright 2023 PT Mid Solusi Nusantara.