[LiaParticipant Rookie]

Terima kasih, Albert—setuju banget dengan poin kamu. Tantangan reformasi memang bukan lagi di tataran konsep, tapi bagaimana core values seperti transparansi dan integritas benar-benar hidup dalam sistem kerja harian DJP.

Saya pribadi berharap Pak Bimo bisa mendorong pergeseran budaya kerja, bukan hanya dari sisi kebijakan, tapi juga perilaku aparatur pajak di lapangan. Karena kepercayaan publik itu tumbuh dari interaksi sehari-hari, bukan dari tagline semata.

Mungkin ini saatnya juga bagi DJP untuk lebih aktif mendengar suara wajib pajak secara terbuka—bukan cuma lewat survei, tapi lewat dialog yang konstruktif. Supaya reformasi bukan hanya dari atas ke bawah, tapi juga dari bawah ke atas. 🙏