[Albert Yosua MatatulaParticipant Rookie]

Menarik ketika Kak Lia menekankan bahwa masalah utama Sony adalah tarik-menarik kepentingan internal. Dalam konteks organisasi besar, konflik antar divisi memang sering dianggap wajar, namun ketika konflik tersebut menghambat pengambilan keputusan strategis, dampaknya bisa sangat fatal. Sony, yang memiliki banyak lini bisnis kuat, justru terjebak dalam egonya sendiri.