Salah satu poin yang paling mengena bagi saya adalah nomor 1: “Buat Orang Lain Merasa Lebih Pintar.” Ini cukup membuka perspektif baru. Terkadang kita cenderung ingin terlihat paling tahu, tapi justru lupa bahwa pemimpin yang baik itu seharusnya mampu membuat timnya berkembang dan merasa dihargai. Saya pernah mengalami sendiri bagaimana suasana kerja jadi jauh lebih kondusif ketika seorang rekan memberikan ruang bagi anggota tim lain untuk menyampaikan ide dan mengapresiasinya dengan tulus.