[LiaParticipant Rookie]

Up

0

::

Dalam beberapa hari terakhir, situasi sosial di Indonesia diwarnai dengan aksi-aksi massa. Berbagai isu mulai dari  kebijakan pemerintah atas tunjangan DPR yang tidak relevan di tengah kenaikan harga pangan dan kebutuhan pokok, kebijakan ini dianggap sangat tidak sensitif, mendorong masyarakat turun ke jalan menyuarakan aspirasi mereka. Bagi sebagian orang, aksi ini berarti kemacetan, jalanan ditutup, atau aktivitas harian yang terganggu. Namun bagi tenaga marketing door to door (Do-Do), kondisi ini menghadirkan tantangan unik sekaligus peluang yang patut dicermati.

 

Door to door adalah salah satu metode pemasaran klasik yang masih bertahan hingga kini. Konsepnya sederhana: datang langsung ke rumah, bertemu calon pelanggan, menyapa dengan ramah, lalu menawarkan produk atau jasa. Nilai tambah utamanya adalah kedekatan personal, hal yang jarang bisa dicapai hanya lewat iklan digital. Tetapi, ketika situasi sosial lebih sering bergolak, dinamika lapangan pun ikut berubah.

 

Tantangan yang Dihadapi

Ada setidaknya tiga tantangan utama yang muncul. Pertama, soal mobilitas. Tenaga Do-Do sangat mengandalkan kemampuan bergerak cepat dari satu titik ke titik lain. Jalanan yang ditutup atau macet karena aksi massa tentu membuat rute pemasaran jadi tidak efektif. Kedua, faktor psikologis. Masyarakat yang sedang jenuh dengan suasana sosial yang riuh cenderung lebih sensitif dan berhati-hati menerima tamu asing di rumah. Ketiga, kondisi ekonomi. Ketika harga kebutuhan pokok naik, banyak keluarga menunda pembelian produk non-esensial, sehingga proses penawaran semakin berat.

 

Nilai yang Masih Relevan

Meski penuh tantangan, metode Do-Do tetap menyimpan keunggulan. Justru di tengah derasnya arus informasi digital, orang sering kali rindu interaksi nyata. Senyum, sapaan ramah, dan penjelasan langsung mampu menciptakan kepercayaan yang sulit ditandingi. Kuncinya ada pada pendekatan: bukan sekadar memaksa membeli, tapi hadir untuk memberi solusi. Seorang tenaga marketing yang bisa memahami kondisi pelanggan misalnya dengan menawarkan cara pembayaran ringan, produk hemat energi, atau paket sesuai kebutuhan akan lebih diterima.

 

Strategi Baru untuk Era Gejolak

Agar tetap efektif, Do-Do tidak bisa lagi mengandalkan cara lama. Ada beberapa strategi yang perlu dipertimbangkan:

 

1. Segmentasi yang lebih tajam. Pilih area dan keluarga yang paling relevan dengan produk, bukan sekadar menyebar merata.

 

 

2. Pendekatan persuasif, bukan agresif. Suasana sosial yang panas membuat masyarakat mudah menolak jika merasa ditekan.

 

 

3. Kombinasi offline-online. Do-Do tetap dilakukan, tapi diperkuat dengan follow up via WhatsApp, grup RT, atau media sosial lokal.

 

 

4. Bangun citra sebagai konsultan. Jadikan diri bukan hanya penjual, tapi teman diskusi yang menawarkan solusi nyata bagi masalah sehari-hari.

 

 

 

Membaca Peluang di Tengah Gejolak

Uniknya, situasi demo justru bisa menjadi cermin kebutuhan masyarakat. Ketika isu demo berkaitan dengan kenaikan biaya hidup, produk yang menawarkan efisiensi atau tabungan bisa lebih menarik. Jika demo menyinggung soal kebijakan transportasi, mungkin ada peluang untuk menawarkan produk yang mendukung mobilitas hemat. Dengan kata lain, tenaga Do-Do yang peka terhadap konteks sosial dapat menyesuaikan narasi penjualannya agar lebih relevan.

 

Akhirnya, marketing door to door tetap punya tempat di tengah masyarakat yang dinamis, asalkan dijalankan dengan empati, adaptasi, dan kemampuan membaca situasi. Pertanyaannya, bagaimana menurut Anda, apakah metode klasik ini masih bisa bersaing dengan strategi digital yang serba instan, atau justru keduanya perlu berjalan beriringan?