[Afdhal Rabbani Putra Rookie]

Up

0

::

Halo, HR 101 Community! 👋

Pernah nggak sih, tiba-tiba ada kendala di Mekari Talenta dan langsung ingin bertemu dengan tim support secara offline agar bisa langsung dicek dan masalahnya segera selesai?

Nah, kali ini kami ingin mengajak Anda mengintip sebuah acara yang dirancang khusus untuk situasi tersebut: Talenta Support Office Hour. Yuk, kita ulas bareng-bareng!

Apa Itu Talenta Support Office Hour?

Bayangkan ada sebuah ruang dimana bila ada kendala teknis bisa dibawa langsung, dibahas bersama, dan dicarikan jalan keluarnya.

Itulah Talenta Support Office Hour: sesi konsultasi tatap muka antara pengguna Mekari Talenta dan Tim Support Mekari Talenta. Bukan webinar satu arah, bukan juga sekadar sesi tanya jawab massal. Masalah yang Anda bawa adalah agenda utamanya.

🤔 Siapa saja yang terlibat?

Acara ini diperuntukkan bagi semua pengguna Mekari Talenta, yaitu admin dan super admin Mekari Talenta, atau siapa pun yang sehari-hari bersentuhan langsung dengan Mekari Talenta dalam mengelola proses HR di perusahaan.

Di sisi lain, Anda akan dibantu langsung oleh Tim Support Mekari Talenta, orang-orang yang setiap hari memang menangani kendala pengguna. Jadi, Anda berdiskusi langsung dengan tim yang tepat!

📍 Kapan dan di Mana?

Talenta Support Office Hour baru-baru ini digelar pada tanggal 8 Oktober 2026 secara offline, di mana event ini diselenggarakan langsung di kantor Mekari. Mengapa offline? Tim dari Mekari Talenta menerapkan sesi offline karena kami menyadari, beberapa kendala memang jauh lebih mudah diselesaikan ketika kita bisa duduk bersama, melihat layar yang sama, dan berdiskusi langsung. 😊

Dalam satu hari, acara nantinya dibagi menjadi beberapa sesi, dan setiap sesi akan berlangsung sekitar 45 menit hingga 1 jam. Dengan begitu, setiap peserta punya waktu yang cukup untuk membahas kendalanya secara mendalam.

Bagaimana Sesinya Berjalan?

Simple, alurnya kurang lebih seperti ini:

1. Daftar melalui form yang dikirimkan melalui channel komunikasi tim Mekari Talenta. Bisa melalui in-app pop up, email, dan lainnya
2. Siapkan permasalahan teknis yang sedang Anda hadapi di Mekari Talenta.
3. Konsultasi tatap muka. Dalam sesi 45 menit hingga 1 jam, ceritakan kendala Anda langsung kepada Tim Support.
4. Cari solusi bersama. Tim Support membantu menelusuri masalah dan memberikan solusinya.
5. Pulang dengan solusi. Harapan kami adalah Anda kembali ke kantor dengan jawaban, bukan lagi dengan tanda tanya. ✨

Event ini cocok bagi…

✅Anda yang sudah menjadi pengguna Mekari Talenta

Setelah go-live, perjalanan Anda bersama Talenta sebenarnya baru dimulai. Office Hours adalah salah satu bentuk dukungan yang bisa Anda manfaatkan supaya Anda benar-benar get the most out of Mekari Talenta. Mulai dari menyelesaikan kendala, memahami dukungan apa saja yang tersedia, sampai tahu harus menghubungi siapa saat butuh bantuan.

Sampai jumpa di diskusi berikutnya, Komunitas Mekari Talenta!

Salam hangat,
Tim Community Mekari Talenta✨

[Amilia Desi Marthasari Rockstar Show Details 4 RequirementsLogin ke website sebanyak 30 kaliBalas Thread sebanyak 50 kaliBuat Thread baru sebanyak 30 kaliIsi dan selesaikan 10 Quiz dengan minimal score 80 sebagai syarat kenaikan Rank]

wah..ini psti seru bgt kalo bisa discuss dan tatap muka lgsng dgn tim mekari talenta

semoga next time bisa ikutan 🙂

[Joko Siyamto Rockstar Show Details 4 RequirementsLogin ke website sebanyak 30 kaliBalas Thread sebanyak 50 kaliBuat Thread baru sebanyak 30 kaliIsi dan selesaikan 10 Quiz dengan minimal score 80 sebagai syarat kenaikan Rank]

Nice, thank you for sharing this information, it’s very helpful!👏🏻👍🏻