[Product Team TalentaKeymaster Moderator]

Up

17

::

Halo, HR!  Seperti yang sudah kita ketahui bersama, karyawan merupakan aset penting yang memengaruhi kemajuan perusahaan, sehingga perusahaan selalu menginginkan performa terbaik dari mereka.

Namun, performa karyawan tentu saja bisa naik turun. Salah satu cara efektif untuk meningkatkan dan mempertahankan kinerja adalah dengan menerapkan Performance Management.

• Apa sih performance management itu?

Performance management merupakan suatu sistem yang digunakan oleh perusahaan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara efektif dan berkontribusi terhadap tujuan perusahaan.

Proses ini mencakup penetapan tujuan kinerja, pelaksanaan, pemantauan, dan evaluasi terhadap hasil kinerja. Selain untuk evaluasi, performance management juga berperan dalam pengembangan keterampilan karyawan sehingga mereka bisa berkembang lebih baik di masa depan​.

• Ada apa aja siklus di performance management?

Plan: Pada tahap akan ditetapkan SMART goals (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Tujuan ini harus selaras dengan visi dan strategi perusahaan.

Execute: Karyawan melaksanakan tugas dan tanggung jawab mereka sesuai dengan tujuan yang telah disepakati.

Track: Pemantauan terhadap kinerja karyawan dengan memberikan feedback (umpan balik) secara berkala.

Evaluate: Kinerja karyawan akan dievaluasi lebih lanjut. Penilaian ini mencakup seberapa baik karyawan telah mencapai tujuan yang telah disepakati dan menetapkan langkah selanjutnya.

• Pertama, harus menetapkan tujuan (Goals) terlebih dahulu yaa! Bisa pakai metode SMART, kayak gini:

Metode ini memastikan tujuan yang jelas, realistis, dan fokus, sehingga mudah dicapai dan dipantau.

1. Specific: Tujuan harus jelas dan mudah dipahami.
2. Measurable: Ada indikator yang mengukur keberhasilan.
3. Achievable: Tujuan harus realistis dengan sumber daya yang tersedia.
4. Relevant: Tujuan harus sesuai dengan prioritas organisasi.
5. Time-bound: Ada batas waktu untuk mencapai tujuan.

• Kedua, tetapkan standar penilaiannya dengan Rating Scales.

Performance rating scales merupakan alat untuk menilai kinerja karyawan berdasarkan standar tertentu. Skala ini membantu perusahaan melihat sejauh mana karyawan memenuhi ekspektasi dalam pekerjaan mereka.

Berikut contoh skala penilaian:
– 4 (A) – Excellent: Karyawan sangat unggul dan sering melampaui target.
– 3 (B) – Good: Karyawan memenuhi semua harapan dan kadang melampaui target.
– 2 (C) – Acceptable: Karyawan memenuhi ekspektasi, tetapi perlu perbaikan di beberapa area.
– 1 (D) – Unsatisfactory: Karyawan tidak memenuhi standar dan butuh perbaikan khusus.

• Ketiga, lakukan evaluasi dengan Performance Appraisal.

Proses evaluasi untuk menilai apakah karyawan telah memenuhi target yang ditetapkan dan mengidentifikasi area yang perlu dikembangkan biasa disebut dengan Performance Appraisal. Penilaian ini dilakukan secara berkala dan digunakan untuk menentukan promosi, bonus, atau pelatihan lebih lanjut.

Beberapa perusahaan menggunakan metode Bell Curve untuk melakukan kalibrasi dengan membagi karyawan dalam tiga kategori:
– Top performers (20%): Karyawan terbaik yang melampaui ekspektasi.
– Average performers (70%): Karyawan yang memenuhi standar kinerja.
– Non-performers (10%): Karyawan yang perlu pengembangan atau perbaikan.

• Wah, udah bisa lakuin semua proses ini di Talenta belum ya?

Jangan galau, jangan resah, karena jawabannya bisa dongg! Kamu bisa mulai pakai module Performance Management dan gunain fitur:

1. Review: Buat dan kelola review performa karyawan dan pribadi dengan menentukan Review Cycle yang dapat digunakan untuk menilai kinerja karyawan berdasarkan KPI/goal dan indikator kualitatif lainnya seperti company values, soft competency, dll.

2. Template Setting: Berisikan pengaturan mengenai template penilaian yang nantinya akan digunakan dalam proses review cycle untuk menilai kompetensi dan evaluasi karyawan.

Nah, gimana? Jadi super seamless kan buat proses penilaian kinerja karyawan~ Yuk, bisa untuk dikonsultasikan dan diskusi dulu bareng Tim Talenta! ^^

[sharmilla aureliaParticipant Rookie]

Dear tim talenta, perusahaan kami baru mau memulai proses performance management. Kira-kira kalau template yg dimaksud isinya apa saja ya? mohon pencerahannya.