[Mekari CommunityKeymaster Moderator]

Up

2

::

Pada tanggal 9 Agustus 2024, Tim Qontak baru saja menggelar Event Qontak Talks & Connect dengan tema “Strategi Monitoring Agent untuk Tingkatkan Customer Satisfaction Score” di Mekari New Office. Acara ini dihadiri oleh 57 peserta dari 45 perusahaan, dan suasananya sangat interaktif! Pak Erlangga, Head of Operations Support & Services dari PT Smoot Motor Indonesia, berbagi tentang pengalaman mengenai Customer Satisfaction di perusahaannya. Banyak peserta yang antusias dan penasaran dengan strategi yang diterapkan kemudian aktif bertanya saat sesi Q&A.

Acara dilanjutkan dengan pemaparan dari Rakhmat Agata, AVP Product Manager Qontak, tentang bagaimana Qontak bisa membantu perusahaan dalam meningkatkan Customer satisfaction. Di penghujung acara, ada sesi konsultasi eksklusif dengan tim Qontak, di mana para peserta bisa langsung menyampaikan kebutuhan spesifik perusahaan mereka. Terima kasih banyak buat semua yang sudah hadir! Semoga kita bisa ketemu lagi di event seru berikutnya. Untuk yang belum bisa ikut, jangan khawatir—kami tunggu kehadiran kalian di event berikutnyaa

[Albert YosuaParticipant Legend Show Details 4 RequirementsLog in to website 50 timesReply to a topic 50 times (Optional)Watch any video 10 times (Optional)Create a new topic 20 times]

Saya baru baca ini di tahun 2025, tapi semangat dan insight dari acara Qontak Talks & Connect masih sangat terasa! Topik customer satisfaction memang terus berkembang dan jadi salah satu fokus utama di banyak perusahaan, termasuk kami.