- This topic has 4 replies, 2 voices, and was last updated 1 year ago by
Lia.
Purbaya Siapkan Kanal Aduan Langsung, Fokus Masalah Pajak Dan Kepabeanan Cukai
October 15, 2025 at 11:24 am
-
-
Up0
(Jakarta) Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa menyiapkan kanal layanan pengaduan pajak dan bea cukai yang terhubung langsung ke nomor pribadi. Inisiatif ini diambil sebagai langkah cepat merespons keluhan para pengusaha yang mengaku terbebani oleh banyaknya tagihan di pelabuhan, yang berdampak pada meningkatnya biaya operasional mereka.
“Saya akan buka kanal langsung ke menteri, jadi mereka bisa ngadu ke situ,” ungkap Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa saat melakukan inspeksi mendadak di terminal peti kemas Tanjung Priok pada Senin (13/10). Ia menjelaskan, akan ada nomor WhatsApp yang disiapkan, masing-masing untuk pengaduan pajak serta pengaduan kepabeanan dan cukai. Purbaya menargetkan kanal layanan tersebut akan resmi diluncurkan dalam waktu dekat.
Purbaya juga melakukan inspeksi untuk mengecek pergerakan barang impor, khususnya pada jalur hijau kepabeanan. “Saya cuma cek saja, pengen tahu hijau itu hijau benar atau enggak. Jangan-jangan hijaunya di dalamnya merah. Tapi tidak semuanya dicek. Jangan sampai jalur hijau jadi tempat orang nyelundupin barang yang tidak harusnya lewat jalur hijau,” sambungnya kepada awak media.
Jalur hijau menjadi perhatian khusus Menkeu karena prosesnya tidak memerlukan pemeriksaan fisik. Ia menegaskan pentingnya pengawasan agar jalur tersebut tidak disalahgunakan untuk penyelundupan barang impor ilegal. Dalam sidak tersebut, Purbaya turut memeriksa salah satu kontainer berisi pakan ternak impor asal China sebanyak 650 kemasan berukuran 25 kilogram.
Sebelum kunjungannya meninjau kawasan pelabuhan Tanjung Priok, Purbaya juga menghadiri kegiatan Jam Pimpinan bersama jajaran Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) di Auditorium Merauke, Kantor Pusat Bea Cukai, Jakarta. Dalam arahannya, ia menekankan pentingnya evaluasi terhadap kebijakan yang tidak efektif di lapangan, serta memperkuat sinergi dengan kementerian/lembaga terkait dan aparat penegak hukum dalam menegakkan aturan kepabeanan dan cukai. (Rp)
-
Semoga inisiatif ini tidak berhenti di wacana, tapi benar-benar dijalankan secara konsisten. Kalau kanal pengaduan ini efektif, bisa jadi model yang ditiru oleh kementerian lain untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pemerintah 🙏🇮🇩
-
Saya juga setuju dengan penekanan beliau soal pengawasan jalur hijau. Pemeriksaan acak tapi terukur bisa menjaga kelancaran arus barang tanpa mengorbankan aspek keamanan dan kepatuhan. Balance antara efisiensi dan pengawasan tetap harus dijaga 💼🚢
-
Transparansi dan akses langsung seperti ini penting banget, apalagi di bidang pajak dan kepabeanan yang sering dianggap rumit. Kalau dijalankan dengan sistem yang baik, bisa jadi terobosan besar dalam pelayanan publik ⚙️📞
-
Langkah yang bagus dari Menkeu Purbaya 👏 Kanal pengaduan langsung seperti ini bisa memperpendek rantai birokrasi dan membuat pemerintah lebih responsif terhadap keluhan para pelaku usaha
-
4 replies
165 views
- You must be logged in to reply to this topic.
