Home / Topics / Finance & Tax / Notes dari Mantan Pengguna Software Accounting Lain
- This topic has 2 replies, 3 voices, and was last updated 6 months, 3 weeks ago by
Lia.
Notes dari Mantan Pengguna Software Accounting Lain
July 30, 2024 at 10:11 am-
-
2 replies
Up::2Saya baru menggunakan Jurnal.id belum sampai setahun. Dan secara umum, ini software accounting terbaik yang pernah saya pakai. Sebelumnya saya pernah pakai software accounting offline (MYOB, Keysoft) dan software accounting online (Zahir). Apa yang membedakan Jurnal.id dengan software tersebut diatas. Dibandingkan software offline, tidak usah dibandingkan, karena sudah tidak relate menurut saya untuk saat ini. Tidak memungkinkan orang untuk bekerja secara remote. Tidak memungkinkan akuntan dan owner memonitor transaksi dan kinerja keuangan kapanpun dimanapun, secara real time.
Saya pernah menggunakan Zahir di dua perusaahaan yang berbeda. Satu hal yang sangat membedakan Jurnal.id dan Zahir adalah customer supportnya. Ketika menggunakan Zahir saya seperti beli putus, meskipun Zahir menyediakan layanan pelanggan, helpdesk, namun sepertinya agak susah dijangkau dan slow response. Bahkan tak ada program untuk membangun komunitas, tak ada upaya mendengarkan keluh kesah user.
Satu hal yang saya salut dari Jurnal.id, yaitu customer supportnya. Dan inilah salah satu pertimbangan utama saya memilih Jurnal.id. Sebelum memutuskan pilihan, saya sempat membandingkan Jurnal.id dengan beberapa software accounting online lainnya, termasuk yang buatan luar. Namun software asing ini punya customer support yang kurang meyakinkan.
Terlepas dari adanya kekurangan Jurnal.id disana sini, masih dapat saya tolerir. Dan yang paling penting Jurnal.id bersedia mendengarkan keluh kesah dan masalah dari usernya. Dan setelah itu harus diperbaiki sebisa mungkin. Inilah poin penting yang menutup kekurangan Jurnal.id yang kerap kali saya temukan di grup WA Fintax 101.
Tentunya ini pengalaman saya. Jika Anda punya pengalaman yang sama atau berbeda bisa sharing di comment. Dan pastinya saya juga ada pengalaman yang kurang enak dengan Jurnal.id. Namun akan saya ceritakan di kesempatan lain.
-
Muhammad Yusuf Rahul
KeymasterPiooner
4 Requirements
- Log in to website 10 times
- Reply to a topic 3 times
- Create a new topic 1 time
- Watch any video 1 time (Optional)
2 replies
July 30, 2024 at 4:08 pmTerima kasih banyak Bapak Ardi atas sharing pengalamannya dan apresiasi yang Bapak berikan! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa Jurnal adalah software terbaik yang pernah Bapak gunakan.
Kami sangat menghargai masukan dan Saran dari Bapak Ardi, Kami percaya bahwa feedback dari customer merupakan bagian penting untuk terus melakukan improve pada layanan kami. Oleh karena itu, membangun komunitas yang kuat dan mengadakan Kopdar Fintax 101 merupakan salah satu cara kami untuk menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama.
Terima kasih sekali lagi atas kepercayaannya kepada Jurnal, Kami akan terus berusaha memberikan yang terbaik untuk kedepannya. Sukses selalu Bapak Ardi!
-
Lia
ParticipantLegend
5 Requirements
- Log in to website 50 times
- Reply to a topic 50 times (Optional)
- Watch any video 10 times (Optional)
- Create a new topic 20 times
- Reply to a topic 10 times
2 replies
July 31, 2024 at 10:14 amSaya juga sebelumnya pernah pakai software Erasoft dan Accurate di perusahaan terdahulu, memang ada plus minus sih, tapi seiring kemajuan teknologi digital perusahaan baru tempat saya bekerja memutuskan memilih software Jurnal.id sebagai pilihan pencatatan akuntansinya, yang menurut pimpinan kami lebih baik.
-
- You must be logged in to reply to this topic.
Login terlebih dahulu , untuk memberikan komentar.
Peringkat Top Contributor
- #1 Albert YosuaPoints: 230
- #2 My Art Studio Puri KencanaPoints: 120
- #3 LiaPoints: 98
- #4 Rizki ArdiPoints: 90
- #5 WIDDY FERDIANSYAHPoints: 84
Artikel dengan topic tag terkait:
Tag : All
- Kuis Spesial Menyambut Tahun Baru 2025!11 December 2024 | General
- Mekari Community Giveaway Tiket Mekari Conference 202423 July 2024 | General
- Valentine Edition: Ungkapkan Cintamu untuk Karier & Perusahaanmu6 February 2025 | General
- Mekari Community Recap 20239 January 2024 | Mekari Update
- Cerita Bagaimana Akhirnya Saya Memilih Jurnal.id31 July 2024 | Finance & Tax